隱私權政策
歡迎使用有樂學堂 YoLearn（以下稱「本平台」）。本平台為 6–18 歲學生設計的遊戲化學習服務，並提供線下課程／服務預約功能。我們深知孩子與家長個人資料的重要性，本政策說明我們收集哪些資料、如何使用與保護，以及您擁有的權利。
一、我們收集的資料
1. 家長／使用者帳號資料
- 以電子郵件註冊時：電子郵件地址、暱稱、出生年份（選填）。
- 以 Google 帳號登入時：您 Google 帳號的電子郵件地址、姓名與大頭貼照片。我們僅用於建立與辨識您的帳號並在介面顯示，不會存取您的通訊錄、雲端硬碟或其他 Google 服務資料。
2. 孩子檔案資料（由家長建立與管理）
家長可於帳號下為孩子建立學習檔案，內容包含：孩子的暱稱、頭像、出生年份、就讀年級與學校名稱。這些資料由家長主動填寫，並可隨時修改或刪除。
3. 學習與使用資料
- 遊戲闖關紀錄、關卡星數與完成進度。
- 孩子建立的心智圖作品內容。
- 等級、經驗值、徽章、連續打卡等成就資料。
4. 預約與服務資料
當您預約線下課程或服務時，我們會收集報名所需的聯絡資訊與所選課程／時段。
5. 系統與技術資料
登入時間、瀏覽器與裝置類型、以及為提供服務所需的本機儲存（用於維持登入狀態的驗證權杖）。系統亦保留提醒信件的寄送紀錄。
我們另透過 Google Analytics 4 收集不具個人識別性的使用統計：造訪了哪些頁面與遊戲、停留時間、概略地區與裝置類型。這些紀錄不與孩子的學習檔案串接，詳見第八點。
二、我們如何使用這些資料
- 提供並維運學習遊戲、進度追蹤與成就系統。
- 為孩子的心智圖作品提供 AI 學習回饋與評分（見第三點說明）。
- 處理課程／服務預約，並寄送預約提醒與相關通知。
- 維護帳號安全、防止濫用，並改善服務品質。
- 依法令要求或為保護使用者權益之必要時。
三、第三方服務與資料共享
為提供服務，我們使用下列受信任的第三方服務商，並僅在必要範圍內傳輸資料：
| 服務商 | 用途 | 傳輸的資料 |
|---|---|---|
| Supabase | 資料庫與帳號驗證（資料儲存） | 上述所有帳號、孩子檔案與學習資料 |
| Google（登入） | Google 帳號登入 | 電子郵件、姓名、大頭貼 |
| Google Gemini AI | 心智圖作品的 AI 評分與學習回饋 | 孩子輸入的心智圖文字內容（用於即時評分，不含孩子真實姓名等身分資訊） |
| Resend | 寄送預約提醒等交易性電子郵件 | 收件者電子郵件與信件內容 |
| Google Analytics 4 | 統計頁面與功能使用情形，用於改善服務（見第八點） | 頁面／遊戲代號、瀏覽時間、概略地區與裝置類型；不含姓名、電子郵件、孩子檔案或任何學習內容 |
這些服務商可能將資料儲存於境外伺服器。我們僅選擇具備適當資料保護措施的服務商，並要求其依約定用途處理資料。
四、兒童個人資料與家長同意
本平台的主要使用者為未成年人。孩子的學習檔案一律由家長或法定代理人建立與管理，代表家長已同意本政策並授權我們處理孩子的相關資料。家長可隨時查詢、修改或刪除孩子檔案及其學習紀錄。若您未滿法定年齡，請在家長或監護人陪同與同意下使用本平台。
五、資料保存與刪除
- 我們僅在提供服務所需與法令要求的期間內保存您的資料。
- 您可隨時於平台內刪除個別孩子檔案；相關學習紀錄將一併停用或刪除。
- 如需刪除整個帳號及全部資料，請透過文末聯絡方式提出，我們將於合理期間內處理。
六、資料安全
本平台採用傳輸層加密（HTTPS）保護資料傳輸，並透過資料列層級安全機制（Row Level Security）確保每位家長僅能存取自己與自己孩子的資料。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，我們將持續以合理方式維護資料安全。
七、您的權利
依《個人資料保護法》，您就本平台保有之個人資料得行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集／處理／利用，以及請求刪除。您亦得隨時撤回先前的同意。欲行使上述權利，請透過文末聯絡方式與我們聯繫。
八、Cookie 與本機儲存
本平台使用瀏覽器本機儲存（localStorage）保存登入驗證權杖，以維持您的登入狀態。此為提供服務所必要，若停用可能導致無法正常登入。
此外，本平台使用 Google Analytics 4（GA4）統計頁面瀏覽與功能使用情形，藉以了解哪些學習內容真正被使用、據以改善服務。該服務會在您的瀏覽器寫入識別用 Cookie（名稱以 _ga 開頭）。我們送往 GA4 的資料僅包含頁面與遊戲代號（例如「理財遊戲—找錢」），不包含學生姓名、帳號、學校、生日或任何可直接識別個人的資訊。我們未啟用 Google 廣告相關功能，也不將這些資料用於廣告投放或提供給廣告商。
您可透過瀏覽器設定或無痕模式阻擋此類 Cookie，這不會影響本平台任何功能的使用。
九、本政策之修訂
我們可能因應法令或服務調整而修訂本政策。重大變更將於本頁公告並更新「最後更新」日期，建議您定期查閱。
十、聯絡我們
如對本隱私權政策或個人資料處理有任何疑問，請聯絡：
- 營運單位：夠有限公司（統一編號：85096293）
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- 客服電話：07-7901071
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